A PORTARIA DO SEU CONDOMÍNIO AINDA TE DÁ DOR DE CABEÇA?!
O Sistema de portaria Condomob veio para resolver um assunto delicado quando se fala em condomínio: portaria! São moradores com demandas muito específicas, regras a serem cumpridas, funcionários a serem treinados e claro, o atendimento ao público e todas as funções que isso engloba.
Então é hora de você saber que é possível simplificar a portaria de qualquer condomínio simplesmente com uma única plataforma.
Vem com a gente para descobrir como a Condomob pode deixar a portaria do seu condomínio verdadeiramente inteligente!
PORTARIA CONDOMOB
Assim como Financeiro e Síndico Social, o Condomob Portaria é uma plataforma que existe para não só ajudar o dia-a-dia do seu condomínio, mas também para deixá-lo verdadeiramente inteligente!
São diversas funções dentro da plataforma que levam sua portaria para o futuro, confira:
PAINEL PRINCIPAL
A plataforma possui um painel em tempo real com janelas de acesso rápido às principais funções da portaria, como: Pesquisar visitantes, pesquisar veículos, prestador de serviço, registrar ocorrências, encomendas, achados e perdidos, controle de objetos e TROCA DE TURNO.
Além disso, o porteiro também terá widgets já no painel principal com mensagens, avisos, encomendas, ocorrências e eventos.
Isso significa que o painel principal da sua portaria, terá tudo o que o porteiro precisa para executar o trabalho da forma mais ágil possível, gerando mais comodidade para os moradores e demais usuários da portaria.
CONTROLE DE ACESSO
Para os usuários do CONDOMOB CONTROLE DE ACESSO, é possível acessar o menu próprio da plataforma diretamente pelo painel do Condomob Portaria.
UNIDADES
A função de “Unidades” possibilitam a visualização de condôminos por unidade, o veículo de determinado morador, um visitante, colaborador ou prestador de serviço que esteja presente na unidade e até os animais de estimação cadastrados na unidade.
Dentro dessa função, o porteiro têm acesso à informações importantes dos moradores que são pertinentes às funções da portaria, permitindo inclusive aos colaboradores da portaria conhecerem melhor e terem mais assertividade no relacionamento com os condôminos.
COMUNICAÇÃO
Dentro de comunicação existem algumas funcionalidades como:
- Mural de avisos: Onde são disponibilizados avisos e os principais recados da administração para os condôminos;
- Calendário de Eventos: Onde são registrados e exibidos os eventos já realizados no condomínio e também os eventos a serem realizados;
- Mensagens dos condôminos: Onde é possível visualizar as mensagens enviadas pelos condôminos à portaria através da função FALE COM no App Condomob do morador
São funções que integram ainda mais a portaria ao condomínio, deixando os moradores, colaboradores e síndicos mais presente a um setor tão importante de um condomínio quanto a portaria.
LIVRO DE OCORRÊNCIAS
No livro de ocorrências é possível visualizar e criar ocorrências para condôminos, visitantes, unidades e até veículos, tendo registrado todas as ocorrências (conforme diretriz do condomínio) em períodos anteriores, além de poder de dar saída em prestadores e afins direto na função.
ENTRADAS SEM SAÍDA
No livro de ocorrências é possível visualizar e criar ocorrências para condôminos, visitantes, unidades e até veículos, tendo registrado todas as ocorrências (conforme diretriz do condomínio) em períodos anteriores, além de poder de dar saída em prestadores e afins direto na função.
ENCOMENDAS E PACOTES
Ao chegar qualquer encomenda na portaria, o porteiro pode não só anexar foto da encomenda, como registrar para qual unidade e destinatário é o pacote, notificando o condômino no App Condomob, além disso é possível registrar também a transportadora, horário e também notificar mais de um condômino/unidade. A função também permite o cancelamento do registro e caso o motivo seja um erro de digitação ou algo do tipo, é possível clonar o registro, evitando o preenchimento novamente. Ao validar a entrega para o destinatário é possível fazer uma entrega manual, preenchendo o nome do retirante, com notificação no app ou registrar a entrega através de QRCode que já registrará automaticamente no app Condomob e na portaria. A função também permite a emissão de relatórios.
FUNCIONÁRIOS
A portaria tem acesso ao perfil e contatos dos colaboradores do condomínio, podendo assim ter em mãos de maneira rápida e fácil as informações dos colaboradores do condomínio, como telefone para contato, nome completo, etc.
GUIA DE PRESTADORES DE SERVIÇO
Os principais prestadores de serviço do condomínio e das unidades, podem ser registrados direto nessa função, onde a portaria terá acesso rápido a foto, contato e demais informações, além de poder registrar a entrada e a saída do prestador diretamente nesta tela.
ACHADOS E PERDIDOS
Objetos perdidos deixarão de ser um problema no seu condomínio!
Nesta função é possível fazer o registro de objetos achados e localizados na portaria, com opções para inserir: quem encontrou, data, horário e anexar imagens do objeto em questão.
PROCEDIMENTOS
Na função de procedimentos é possível visualizar os devidos protocolos definidos para qualquer tipo de ocorrência no condomínio como uma queda de energia, um vazamento de gás ou qualquer coisa que necessite de tarefas em sequência para serem executadas pela portaria, tendo não somente os protocolos a serem seguidos, como checklists para serem preenchidos e lidarem da forma mais prática e correta possível com qualquer eventualidade que possa ocorrer.
CONTROLE DE OBJETO
A função perfeita para manter o controle interno de objetos do condomínio, como chaves de áreas comuns, materiais esportivos, objetos para uso da piscina e etc. Saiba quem e quando pegou determinado objeto de uso comum, qual objeto está em uso apenas em uma única janela.
RESERVA DE ESPAÇO / LISTA DE CONVIDADOS
Nesta função, a portaria tem acesso às pessoas convidadas, a ocupação máxima do espaço usado e pode condicionar as liberações dos visitantes à capacidade máxima de cada espaço.
A portaria consegue ter o controle total então da entrada e lotação de pessoas alheias ao condomínio à área comum em que determinado evento está reservado por algum morador previamente no seu app, tornando o trabalho do porteiro não só mais prático, como também utilizando de toda essa integração entre app/portaria/social para tornar o condomínio mais seguro.
E então? A portaria do seu condomínio já está no presente? Ou seu condomínio ainda está preso ao passado? Extraia o melhor do trabalho do seu porteiro, tenha um condomínio mais seguro e conecte a portaria aos moradores tornando seu condomínio verdadeiramente inteligente.