Você Sabe O Que É E Para Que Serve O Portal Do Condomínio?

O portal do condomínio é o espaço no meio digital onde a administradora, síndico, porteiro, prestadores de serviços e condôminos terão acesso as principais informações sobre o local. 

 

Seja em um site ou aplicativo específico, é necessário que exista esse tipo de comunicação para melhorar a convivência e a qualidade dos serviços.  

 

Para que serve o portal do condomínio

 

Uma das funções fundamentais do portal do condomínio é manter a comunicação eficiente entre todos. E por ser feita digitalmente, ela também traz economia de gastos com papel, já que o site condominial pode ser facilmente acessado pela internet. 

 

Por meio do portal do condomínio é possível também conhecer a opinião dos moradores, principalmente em relação ao desempenho dos prestadores de serviços e funcionários do condomínio. Essa é uma ótima maneira de aplicar a pesquisa de satisfação (NPS).

 

Além desses benefícios, veja como ter um portal pode trazer vantagens para a administração de condomínios.  

 

Vantagens de utilizar um portal do condomínio

 

Uma vantagem muito importante é a de manter a transparência e fidelidade do cliente (morador). Isso porque o portal é uma forma de disponibilizar as prestações de contas para o síndico e condôminos, entre outros dados que eles podem consultar quando precisarem.

 

Conheça algumas funcionalidades:

 

Mural de avisos

O mural de avisos serve para a administração e síndicos enviarem comunicados para todos os moradores ou uma mensagem individual para um condômino específico. Em alguns casos, é possível até receber a confirmação de leitura quando o aviso for lido. 

 

Acesso a informação

 

Muitas vezes, os condôminos podem ter dúvidas que seriam facilmente resolvidas se eles pudessem consultar os documentos e dados sobre o condomínio de maneira virtual. Por isso, armazenar as informações de forma online é uma grande vantagem. 

 

Enquetes

 

É imprescindível que o relacionamento entre administração e condôminos seja harmoniosa, pois diminui os conflitos que podem se agravar para questões judiciais. Uma forma de manter a boa comunicação é incentivando a participação dos moradores nas decisões do condomínio por meio de enquetes. 

Para ter acesso a essas e outras  funcionalidades, conheça o Sistema Social da Condomob! Ele melhora a comunicação com os moradores e ainda permite a integração do site da sua administradora de condomínio!

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